Eliminar una empresa

Esta opción permite eliminar una empresa del Directorio de Empresas cuando ya no será utilizada dentro de la plataforma.

Al eliminar una empresa, dejará de formar parte de su directorio y, si mantiene más de 15 empresas registradas, esta acción puede modificar el valor de su suscripción.

Importante: La eliminación de una empresa no es inmediata ni definitiva. Inicialmente, el sistema realiza un borrado lógico (eliminación blanda), lo que permite recuperar la información durante un período determinado. Solo si la empresa permanece sin uso por un tiempo prolongado, podrá ser eliminada definitivamente de la base de datos.

Eliminar una empresa

Para eliminar una empresa:

1. Ingrese al Directorio de Empresas.
2. Ubique la empresa que desea eliminar.
3. Abra el menú Opciones.
4. Seleccione Eliminar empresa.

El sistema solicitará la contraseña del usuario administrador como medida de seguridad

Una vez presionada la opción Eliminar empresa, deberá:

1. Ingresar la contraseña utilizada para acceder a AyudaParaContadores.com.
2. Presionar Confirmar borrado de empresa.

• Si la contraseña es incorrecta, el sistema mostrará un mensaje indicando el error.

• Si la contraseña es correcta, la empresa será eliminada del directorio y dejará de aparecer en el listado.

Recuperar una empresa eliminada

Si necesita recuperar una empresa eliminada, debe enviar un correo electrónico a:

soporte@ayudaparacontadores.com

La solicitud debe enviarse desde el correo electrónico registrado en la plataforma e indicar:

• El RUT de la empresa que desea recuperar.
• El RUT de la cuenta donde debe ser restaurada.

Una vez realizada la recuperación, la empresa volverá a quedar disponible con toda la información tal como se encontraba al momento de su eliminación.